Договор оферты
1. Термины и определения
1.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.1.2. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Опубликованный в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
1.1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.
1.1.4. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.1.5. Услуга – предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов и мастер-классов, и организуемые информационно-консультационные занятия (и/или предоставление их записей) по дистанционному обучению.
1.1.6. Консультационные услуги - все вебинары, курсы и интенсивы.
1.1.7. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам https://www.instagram.com/inve... investfriend.getcourse.ru и https://инвестдруг.рф, а также иных сайтов, принадлежащих ИП САБИТОВА ОЛЬГА ЮРЬЕВНА.
1.1.8. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
1.1.9. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме ответов на вопросы в виде вебинара и/или письменного ответа на вопросы по темам обучения посредством сети Интернет.
2. Общие положения
2.1. Данный документ является публичной офертой ИП САБИТОВА ОЛЬГА ЮРЬЕВНА, в дальнейшем именуемой Исполнитель, и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг.
2.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей ст.438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.
2.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств, в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего договора (далее - Оферты).
2.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику консультационных услуг, размещенных по адресу: https://инвестдруг.рф, investfriend.getcourse.ru и иных сайтах, принадлежащих ИП САБИТОВА ОЛЬГА ЮРЬЕВНА.
3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, в соответствии с приобретенным тарифом, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
3.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
4. Порядок и сроки оказания услуг
4.1. Срок оказания услуг по настоящему договору - 90 (девяносто) календарных дней с даты начала консультационной услуги, если иные сроки не предусмотрены конкретной консультационной услугой.
4.2. График и содержание консультационных услуг размещаются на Сайтах https://инвестдруг.рф, investfriend.getcourse.ru и https://www.instagram.com/invest.friend.
4.3. В целях осуществления обратной связи Исполнитель предоставляет адрес своей электронной почты, а так же возможность написать в личные сообщения на сайте https://www.instagram.com/invest.friend. Ответы на вопросы Заказчика предоставляются в течение срока консультационной услуги.
4.4. Автор оставляет за собой право на ответ Заказчику по консультационным вопросам в течении 24 (двадцати четырех) часов с момента получения вопроса от Заказчика, если иные сроки не установлены для конкретного вопроса.
4.5. Доступ к обучающим материалам после завершения консультационной услуги не сохраняется.
4.6. По истечении 90 (девяноста) календарных дней Заказчику закрывается доступ к материалам консультационной услуги.
5.Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к консультационной услуге посредством направления писем на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на консультационную услугу.
5.1.2. Довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем ее публикации на сайтах https://инвестдруг.рф, investfriend.getcourse.ru и https://www.instagram.com/invest.friend, и направления писем на адрес электронной почты.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание консультационных услуг для Заказчика.
5.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте investfriend.getcourse.ru и https://инвестдруг.рф, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. - 5.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.6. Заблокировать участие Заказчика в обратной связи к консультационной услуге без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания консультационной услуги.
5.2.7. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а так же с установленным ПО.
5.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг, придерживаться установленного графика консультационных услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: имя, ник в сети Instagram и адрес действующего почтового ящика.
5.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации исполнителем услуг по настоящему договору.
5.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.8. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.9. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Потребовать возврата оплаченных денежных средств за вычетом комиссий платежных систем, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента начала обучения (получения доступа к урокам) в соответствии с правилами, установленными настоящим договором. Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: invest.friend@ya.ru с указанием ФИО, электронной почты, ника в сети Instagram и причины возврата.
5.4.2. Обратиться к Исполнителю с обращением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: investfriend.getcourse.ru и https://инвестдруг.рф и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.1.2. Валюта расчета – российский рубль.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчиказа вычетом комиссий платженых систем, направленного на электронный адрес: invest.friend@ya.ru не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам).
7.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика за минусом комиссии банка, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение не более 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктами 7.1. настоящего договора, Исполнителем рассматривается в индивидуальном порядке.
7.5. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае:
7.5.1 Нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренные разделом 7 настоящего Договора.
7.5.2. Нежелания Заказчика по личным причинам и убеждениям применять в дальнейшем полученные знания и навыки.
7.5.3. Появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.
7.5.4. Если Заказчик переводился в следующий поток обучающей программы.
7.6. В случае удовлетворения заявления о возврате, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 2.3 настоящего договора.
7.8. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю по истечении сроков, указанным в разделе 4 и 7 настоящего Договора не принимаются.
8.Ответственность
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.Персональные данные и их использование
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на Сайте, а именно: имя, адрес электронной почты, аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не попадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации и в соответствии с действующим законодательством.
9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: invest.friend@ya.ru При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе и прекращения доступа к материалам консультационной услуги.
9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: invest.friend@ya.ru
9.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10. Защита авторских прав
10.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных последствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
10.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости консультационной услуги, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11.Заключительные положения
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.2.2. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
12. Реквизиты ИП САБИТОВА ОЛЬГА ЮРЬЕВНА
ИНН: 591604021221
ОГРН: 319595800045061
Р/С: 40802810100001027383
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК" БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974
Адрес для корреспонденции: invest.friend@ya.ru